製造業の情報化支援 ヒアリング演習

数日前は、製造業の情報化支援の3回目。昨日は4回目。

 

2週間ぐらい前に配られた事例をもとに

グループでヒアリングの方法、項目なんかを考えてきて、

2回に渡って、講師の方が何役も演じる中小企業に対してヒアリング演習を行いました。

 

講師によると、本演習では、

1. ちゃんとした情報を引き出すこと

2. 中小企業への提案の仕方(ものには言い方がある)

がポイントだそうです。

 

たしかに、1も2も、いろいろと工夫が必要だなあと実感してます。ヒアリングでも、インセンティブとか、4MとかBOMとか難しい言葉を使っちゃだめですね。